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Dia do Consumidor: fortalecendo os laços e encantando o cliente 6ah69

Autor: Aline Mara Gumz Eberspacher*

O dia 15 de março é dedicado a comemorar o Dia do Consumidor. Essa data…

A maior tecnologia do varejo: as pessoas 4o234u

Autor: Elizeu Barroso Alves*

“Do que adianta ter um sistema de ponta se não se pensa no operador? Investir…

O cliente continua sendo o rei, porém o reinado agora é outro 4l6c3b

Autor: Elizeu Barroso Alves*

Era comum ouvir a frase “o cliente é rei”, principalmente na era chamada varejo 2.0,…